1.什么是互传？

「互传」是在没有WLAN网络或没有移动网络的情况下给身边好友分享手机文件的工具。
例如在朋友聚餐，在卖场中，在登山路上，在海边漫步，在旅游车上等等，这种情况下想获取你身边朋友手机上的文件数据（应用、图片、视频等）。 你和你朋友只需要打开互传，一个人打开 「我要发送」。一个人或多个人进行 「我要接收」，加入同一个群组成功后，不需要任何网络就可以相互发送文件。

注:「互传」不需要消耗流量，你身边朋友手机上好玩的游戏，很快就在你手机上了!

2.为什么不能卸载互传？

该问题只会在vivo手机上出现，因为「互传」在vivo手机上目前是内置应用，暂不可删除，不过用户反馈要求卸载，在后续的升级版本中会实现可以卸载。在其他厂商（华为、联想、oppo等）手机上，互传是完全可以卸载的。请放心使用，谢谢！

3.为什么我的手机不能使用互传（不能打开）？

目前互传只支持5.0及以上android手机，确认你的手机是android系统5.0及以上版本。

4.互传是谁开发的？

互传是vivo团队针对用户反馈和市场需求，精心策划和研发的产品。

1.没有网络，但朋友手机上没有互传，怎么办？

使用互传的朋友会经常遇到这个问题，就是自己的手机上有互传，但是朋友的手机上没有互传，怎么让朋友手机上也可以安装上互传呢？
有两种方式：
1.不需要流量（推荐）
你可以打开互传，进入邀请好友模块，选择 蓝牙分享 或者 零流量热点分享，按照里面的提示进行分享即可。都是不需要流量的哦！
2.需要流量下载
①可以让朋友用浏览器直接登录网址http://es.vivo.com.cn进行下载。
②你可以打开互传，进入邀请好友模块，让好友 「扫描二维码分享」 进行下载。
③你可以打开互传，进入邀请好友模块，使用 「其他分享方式」 中的QQ、微信等直接分享给对方下载的地址，对方收到消息可以直接点击进入下载页面进行下载。

2.我创建了群组，但是朋友不能加入？

确认你的手机已经成功创建了热点，如果没有，你可以重新打开「我要发送」，互传会重新创建热点。

3.在使用互传时，我怎么不能上网了？

互传「我要发送」即创建热点，「我要接收」即加入已经创建的热点。互传传输原理是通过创建热点组建局域网， 在局域网内进行数据传输，不需要消耗移动网络数据。 判断到手机上热点和WLAN不能同时存在时，互传一方在 「我要发送」 的时候会暂时关闭手机WLAN，WLAN网络暂时关闭，同时启动热点.另一方在 「我要接收」的时候会断开跟其他WLAN的连接，重新加入互传一方已经创建的热点，虽然WLAN网络没有关闭，但加入的热点不能访问互联网， 因此也没有网络。

注:如果在使用互传后WLAN网络连接断开，属于正常现象。

4.我退出了互传，为什么还不能上网？

如果互传创建热点前关闭了WLAN，互传退出的时候会默认重新打开WLAN，连接之前记录的WLAN网络，但可能出现重新打开WLAN失败的情况，用户只需要手动打开WLAN，连接相应的WLAN即可，之后就可以正常上网。